Politique De Confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous utilisons et gérons vos données à caractère personnelle collectées et traitées via notre site www.gallipharm.com (si après nommé le Site).

Au titre de la présente politique de confidentialité le responsable du traitement de la collecte de vos données personnelles est : Nazik JOSSE-TICHOUT, fondatrice de GALLIANE & GAIANE.

Le respect de votre vie privée et de vos données à caractère personnel est pour nous une priorité et nous nous engageons à traiter vos données dans le plus strict respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Nous nous engageons à respecter les deux principes (2) suivants :

– Vous restez maître de vos données à caractère personnel.
– Vos données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.

Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Site, vous êtes invité à nous fournir certaines Données Personnelles (prénoms, noms, email, adresse, n° de téléphone…) lors de votre inscription, de vos commandes, de vos connexions et de nos différents échanges (demandes en ligne, courrier, appels téléphoniques…). Dans tous les cas, vous êtes informés des finalités pour lesquelles vos données sont collectées par nos soins via les différents formulaires de collecte de données en ligne. Vous pouvez à tout moment accéder à votre compte utilisateur contenant l’essentiel des données personnelles que vous avez fournies au Site.

Destinataires de vos données personnelles

Dans la limite de leurs attributions respectives, les principales personnes qui seront susceptibles d’avoir accès à vos données sont les suivantes :

– Le personnel habilité de nos services marketing, commercial, administratif et informatique chargés de traiter la relation client, le prospection et chargés du contrôle.

– Le personnel habilité de nos sous-traitants, soit : Agence Paseo

Finalité du traitement et conservation des données personnelles

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies et synthétisées dans la liste présentée ci-dessous :

– Pour la gestion et le suivi de vos contrats, commandes, et livraisons : Vos données sont conservées pendant toute la durée nécessaire à l’exécution du contrat. Ces données sont ensuite archivées pour une durée de 5 ans. Vos factures et données comptables sont quant à elles conservées 10 ans. En l’absence de conclusion du contrat, vos données sont conservées 3 ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec nous.

– Pour la prospection commerciale : Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale si vous êtes client ou à compter de votre dernier contact si vous n’êtes pas encore client. Ces données sont ensuite archivées 5 ans, conformément aux dispositions en vigueur (code des assurance, code de la mutualité, code de commerce, code civil, code de la sécurité sociale et code de la consommation).

– Pour la gestion de vos pièces d’identité dans le cadre de la gestion de l’exercice de vos droits : 1 an en cas d’exercice du droit d’accès ou de rectification et 3 ans en cas d’exercice du droit d’opposition.

– Pour les statistiques de mesure d’audience : 6 mois. Au-delà de ce délai, vos données sont supprimées, ou anonymisées.

– Pour assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente notre site, de notre application et de leurs fonctionnalités : 1 an, au-delà de ce délai, les données de fréquentation brutes associées à un identifiant sont soit supprimées soit anonymisées.

Vos droits

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

– droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour de vos données.
– droit de verrouillage ou d’effacement de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
– droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2c RGPD).
– droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD).
– droit d’opposition au traitement de vos données (article 21 RGPD).
– droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD).
– droit de définir le sort de vos données après votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.

En cas de décès et à défaut d’instructions de votre part, nous nous engageons à détruire vos données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Vous pouvez exercer vos droits par mail à contact@galliane-gaiane.fr, ou par courrier à Galliane&Gaïane – Vallée Sud Grand Paris Bio Parc, 28 rue de la redoute 92260 Fontenay-aux-roses, et ce, en justifiant de votre identité.

Politique de Cookies

Afin de faciliter l’accès au Service, la Société utilise des cookies sur son Site. Les cookies sont des informations liées à la navigation de l’ordinateur des utilisateurs du Site. Ces éléments permettent d’enregistrer des informations sur les pages que vous consultez, leur date et heure de consultation. À aucun moment, ces cookies ne permettent à la Société d’identifier personnellement l’utilisateur.

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte placé par un prestataire de services en ligne sur un terminal ou autre dispositif des utilisateurs du Site. Les cookies peuvent recueillir des informations sur les habitudes des utilisateurs quant à l’utilisation du Site, en mémorisant les activités de leur terminal ou autre dispositif concernant le Site. La Société utilise principalement les cookies pour exploiter le Site et pour rassembler des données permettant d’améliorer les services offerts aux utilisateurs.

Le refus des Cookies

Si vous refusez l’enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre Site.
Tel serait le cas si vous tentiez d’accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier.
Tel serait également le cas si nous – ou nos prestataires – ne pouvions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

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